网上购买的药与实际不相符,我应该怎样要求赔偿?

您可要求商品价款三倍赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家需提供真实信息,虚假宣传构成欺诈,严重影响消费者权益,不及时处理可能导致损失扩大。
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常见处理方式有协商、投诉、调解、仲裁、诉讼。优先选择协商,无果后依次考虑投诉、调解,仲裁需双方协议,诉讼为最终手段。
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可要求赔偿。具体操作:1.与商家协商,明确问题并提出赔偿要求;2.若协商无果,向平台或消协投诉,并提供证据;3.可申请调解,由第三方介入;4.达成仲裁协议则仲裁,否则直接提起诉讼,依据《消费者权益保护法》维权。
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