房东坚持收费是否合理？

房东坚持收费需视合同约定。若合同未约定，房东承担采暖费；若约定由承租方承担，则房东收费合理。《民法典》保护双方真实意思表达的约定。不及时处理可能导致合同违约或诉讼风险。
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房东收费需看合同。处理方式：1.查阅租赁合同，明确采暖费承担方；2.若合同未明确，与房东协商，建议房东承担；3.协商不成，收集证据，如合同、通讯记录等；4.起诉房东，依据《民法典》维护权益，通过司法程序解决争议。
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处理此问题可协商或起诉。先尝试与房东沟通，明确合同条款；若无法达成一致，可准备证据走司法途径，根据《民法典》起诉解决。选择方式需考虑效率和成本。