银行卡涉案，被司法冻结，后来到派出所解释情

您有权投诉银行。根据《最高人民法院关于人民法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》第二十一条，经查明查封、冻结的财物确实与案件无关的，应当在三日以内解除查封、冻结。如果公安局已经确认您的银行卡与案件无关并解除了司法冻结，但银行仍然拒绝解冻，这可能违反了上述法律规定。您可以向银行的监管部门或消费者保护机构进行投诉，以维护您的合法权益。
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若想尽快解决银行卡不能使用的问题，您可以采取以下步骤：1.再次与公安局确认司法冻结是否已完全解除，并获取相关证明文件。2.持公安局出具的证明文件及您的身份证明到银行网点，要求银行立即解冻您的银行卡。3.如银行拒绝解冻，您可以要求银行提供拒绝解冻的书面说明，并据此向银行的上级机构或监管部门投诉。
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从法律角度来看，您可以采取以下措施确保银行卡正常使用：首先，确保您已经配合公安机关完成了所有必要的调查，并获得公安机关出具的解除冻结证明。其次，持该证明及您的身份证明与银行沟通，要求银行立即解冻您的银行卡。如银行拒绝，您可以向银行的监管部门投诉，必要时可通过法律途径维护您的合法权益。